Tillbaka till Case-sidan

Införande av Design Thinking i en företagsinkubator

Beställare

Movexum

För att säkerställa att morgondagens innovationer bygger på verkliga kundbehov, hjälpte vi företagsinkubatorn Movexum att integrera Design Thinking i sin befintliga Lean Startup-modell. Genom en pilotstudie med utvalda startups visade vi hur tidig kundinvolvering skapar ett kraftfullt styrmedel för prioritering och affärsrelevans. Resultatet är ett nytt koncept för affärsrådgivning som förenar kontrollerat experimenterande med djup användarförståelse.

UTMANING

Många entreprenörer faller i fällan att utveckla produkter baserat på antaganden snarare än validerade behov. Utmaningen för Movexum var att hitta en metodik som kunde komplettera deras Lean Startup-process och hjälpa startups att prioritera sin knappa tid rätt. Samtidigt behövde Movexum själva titta på sin verksamhet "utifrån-och-in" för att optimera sina egna resurser och skapa maximalt värde för bolagen i inkubatorn.

INSIKTER 
& ANALYS

Genom att träna entreprenörerna i att lyssna istället för att sälja, blottlades kritiska glapp mellan deras hypoteser och kundernas faktiska vardag. Vi analyserade kvalitativ data och visualiserade kundresor som gav bolagen en tydlig kompass för sin fortsatta utveckling.
För Movexums egen del identifierade vi olika typkunder med skilda behov, vilket gav insikten att ett differentierat tjänsteutbud är nyckeln till en effektivare inkubationsprocess.

GENOMFÖRANDE

Projektet genomfördes som en intensiv pilotstudie med tre tvådagars-moduler, varvat med eget arbete för entreprenörerna. Vi coachade teamen i intervjuteknik, analys av kvalitativ data och visualisering av kundinsikter. Parallellt arbetade vi med Movexums affärscoacher för att applicera samma metodik på deras egen verksamhet. Genom att låta coacherna själva intervjua sina intressenter skapades en djup förståelse för hur Design Thinking fungerar som ett operativt verktyg i affärsrådgivningen.

RESULTAT 


Samarbetet resulterade i att entreprenörerna fick konkreta verktyg för att prioritera rätt utvecklingsinsatser, vilket sparar både tid och kapital. Movexum har nu ett validerat koncept som förenar Lean Startup och Design Thinking i sin permanenta rådgivning. Dessutom levererade vi en kundresa för Movexum som nu används strategiskt i dialogen med ägare och styrelse, samt operativt för att styra resurserna dit de gör störst nytta för entreprenörerna.

DELTAGARE I PROJEKTET
"Expedition Mondial var professionella i sitt bemötande och ingav förtroende. De anpassade konsultationen till oss på ett konstruktivt och utmanande sätt. De hade god empatisk förmåga och visade ett genuint intresse för vår verksamhet och våra behov. De var också mycket angelägna om att vi skulle kunna dra nytta av det skapade resultatet även efter avslutat uppdrag. Vi kommer nu att använda Expedition Mondials koncept i vår affärsrådgivning"

Pär Hedblom, affärscoach på Movexum

"Även vi entreprenörer kan fastna i upptrampade spår. I vårt företag var vi till exempel inriktade på den tekniska utvecklingen för att nå framgång men insåg att kunderna frågade efter helt andra saker. Arbetet med kundresan hjälpte oss att tänka till i våra prioriteringar"

Maria Lundmark, ägare och grundare av SPPO - Specialpedagoger Online
Testimonial Author Image
Michael Roberts
Marketing Director at NextGen Enterprises
"Onsite Marketing Agency’s ability to understand our business needs and deliver effective marketing solutions has been impressive. Their expertise has driven exceptional growth, and we’re thrilled with the results. A game-changer for our team!"
FLER PROJEKT
/ SöS Innovation & röntgenklinik
Minskad oro i röntgenprocessen
/ XXX
En kundcentrerad telekomindustri
/ Konsumentverket
Framtidens hållbara konsumtion
/ Vinnova
Alla barn ska klara skolan
/ Ett telekombolag
AI – från strategi till implementering
/ Hallandstrafiken
Resan mot Sveriges nöjdaste kunder
/ SöS Innovation & röntgenklinik
Minskad oro i röntgenprocessen
/ Unionen
Jobbguiden – från strategi till tjänst
/ Länstrafiken Kronoberg
Kundresan som verktyg för nöjdare resenärer
Circle IconCircle Icon
Circle IconCircle Icon

Är du nyfiken på mer? 

Vi vill gärna höra mer om dina idéer och utmaningar, hör av dig!

Tillbaka upp
Back To Top Icon